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Chirurgie en Afrique du Sud – TÉmoignages

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J'ai fait la connaissance de Denise le jour de mon arrivée à Cape Town, en mars 2014, ou je me rendais pour une greffe partielle de la cornée ; une intervention qui n'est pas encore pratiquée à Maurice. J'étais nerveux et tendu.

Je me suis senti tout de suite en confiance et assisté dès le moment ou Denise, la directrice de Surgical Bliss s'est présentée à moi avec mon nom sur son panneau de Bienvenue et surtout un sourire des plus chaleureux. Le contact était établi !

Comme la communication avec Maurice était ma priorité aussitôt débarqué, Denise a tout de suite fait le nécessaire pour me trouver un kit complet avec MTN (la meilleure opération de téléphonie mobile en Afrique du Sud) et en 10 minutes, je pouvais appeler la famille pour les rassurer que j'étais bien arrivé. Point important.

Depuis ce moment et jusqu'à mon départ de Cape Town, Denise a toujours été présente dans les moments les plus difficiles. En plus de tous les services qui englobent les 'packages' de Surgical Bliss, la présence de Denise ou de ses associés dans le cabinet des mèdecins est un plus car, dans ces moments-là, le patient n'a peut-être pas toute sa concentration, pour diverses raisons. Denise peut toujours être contactée pour vérifier et confirmer 'ce que le médecin a dit' ! comme ça on est sûr d'avoir bien compris ! Denise a une relation exceptionnelle et particulière avec le personnel à la clinique des yeux et je suis sûr que c'est le cas avec toutes les autres cliniques, cabinets de médecins et leur personnel dans le domaine de son travail. Elle n'oublie jamais de prendre des nouvelles de ses clients/patients et c'est réconfortant.

Je viens tout juste de rentrer du Cap ou j'ai subi une greffe de la cornée sur le 2eme œil et Denise m'a procuré encore une fois, un service de haut niveau et une assistance continue du début à la fin.

Je ne peux que recommander Denise et sa compagnie Surgical Bliss à tous ceux qui se rendent au Cap pour des soins médicaux ou pour l'esthétique, et qui comme moi, ont besoin de quelqu'un sur qui ils peuvent compter durant leur séjour. Le Cap est en plus un pays magnifique à visiter, donc planifier quelques jours de vacances avant ou après une intervention chirurgicale/chirurgie plastique, est à mon avis, une excellente idée !

Gaetan/Ile Maurice


J'ai trouvé que Surgical Bliss est absolument une combinaison superbe du professionalisme et une attitude authentique des soins pour le malade. Dès l’aéroport, j’avais réalisé que j’étais déjà entre les bonnes mains, c’est-à-dire l’accueil et l’hospitalité qui m’ont été réservées et offertes par Denise me rassuraient déjà pour le reste. Surgical Bliss a su coordonné et administré mon séjour en Afrique du Sud : de l’aéroport au «rétablissement de ma santé. Denise a su contrôler et gérer mes émotions, elle sait calmer et redonner confiance à une personne quand elle redoute quelque-chose, par exemple quand il s’agit de la procedure à suivre. Les soins externes de malade que Denise a établi étaient excellents, et si jamais j’aurai encore un cas de chirurgie en Afrique du Sud, je n’hesiterais pas une fois à me laisser entre ses bonnes mains et celle de Chirurgical Bliss.
Je vous remercie Denise
Jenny (USA)


Chères Denise & Kim,
Je vous remercie infiniment pour avoir merveilleusement réalisé notre voyage. Nous apprécions la facon dont Kim était avec moi, du début jusqu’à la fin de mes soins médicaux. Votre professionalisme, ensemble avec les soins personnels, le soutien émotionnel à ma personne m’ont vraiment impressionés.
Encore une fois, merci beaucoup pour tout !
Rubaba Pasha (Canada)

Bonjour,


Juste pour vous informer que c'était pour moi un grand plaisir de vous rencontrer. Nous avons vraiment apprécié la facon dont vous nous aviez accueillis. Nous sommes très heureux pour votre bienveillance et assistance combien louable, nous vous manquons déjà, du moins physiquement, mais vous resterez toujours dans notre espris et nous espèrons que nous ferons ensemble beaucoup des choses. Saluer votre famille et votre beau mari pour nous.

IRINE (Cameroun)


Merci Denise,
Vous avez fait de notre séjour en Afique du Sud le séjour le plus agréable et inoubliable. votre service était excellent. Kim s'est occupée de nous très bien. Nous reviendrons sans aucun doute dans la ville du Cap et nous espérons vous revoir.
Ils sont grosses (jumeaux)
Merci encore.
Leo (Zambie)


Jennifer – USA
J'ai entrepris une recherche sur Internet et j’ai trouvé l'annonce sur Surgical Bliss et je retournerai à votre site. c’est qui m’a vraiment impressionné c’était les informations au sujet de la disponibilité des chirurgiens. Quand je vous ai contacté, j’ai réalisé que vous étiez une personne aimable, compétente et votre service clientèl m’a mis à l'aise. Quand je vous ai dit que j'ai été intéressée à ce que vous faites, vous vous êtes tout de suite occupée de tout pour moi. Non seulement, je me suis libérée de mes chagrins, mais aussi je me suis reconfortée et rassurée de mes vacances. Je recommanderai sans aucun doute Chirurgical Bliss à mes amies et collègues de profiter des avantages de votre service à l’avenir.
Jennifer - USA

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